1. KAPSAM
Bu gizlilik bildirimi, KOCAELİ SU VE KANALİZASYON İDARESİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ (Bundan sonra “İSU” olarak anılacaktır.) olarak, bu web sitesini ziyaret eden bireylerle ilgili bilgileri toplama, saklama ve kullanma şeklimizi açıklamaktadır. Bu web sitesini kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına izin vermiş sayılırsınız. 
  1. OTOMATİK TOPLANAN BİLGİLER
    1. KİMLİĞİ SAPTANAMAYAN BİLGİLER
Diğer birçok web sitesinde olduğu gibi, bu web sitesi de otomatik olarak kullanıcıların bazı bilgilerini toplar: bilgisayarınızın İnternet Protokol adresi (IP), web sitesine giriş yaptığınız tarih ve zaman, bu web sitesine giriş yaptığınız sayfa, kullandığınız işletim sistemi, ziyaret ettiğiniz web sitesi bölümleri, ziyaret ettiğiniz web sitesi sayfaları, görüntülediğiniz bilgiler ve web sitesine koyduğunuz veya web sitesinden indirdiğiniz malzemeler gibi. Bu bilgiler web sitesi, sistem yönetimi ve web sitesinin geliştirilmesi için kullanılır. 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamındaki yükümlülüklerimiz gereği bu bilgilerin bir kısmı kayıt altına alınabilir ve ilgili adli ve idari mercilerin talepleri üzerine kendileriyle paylaşılabilir.
  1. TANIMLAMA BİLGİLERİ (ÇEREZLER – COOKİES)
Bu web sitesinde “Cookies” teknolojisi vardır. Bu teknoloji, web sitesi kullanıcısının bilgisayarına bilgi yükleyerek, web sitesine bu bilgisayardan yapılacak ziyaretlerin tanınmasını sağlar. “Cookies” web sitesinin kullanımını ve uygunluğunu arttırır. “Cookies” tarafından sağlanan bilgiler web sitesinin eski bir kullanıcısı olarak tanınmanızı, ihtiyaçlarınıza karşılık verilebilmesi için web sitesindeki aktivitelerinizin takip edilmesini, kullanımınız için kişisel veri ve web sitesi içeriğinin sunulmasını, çevrimiçi (online) formların kişisel verileriniz ile beraber otomatik olarak oluşturulmasını ve web sitesi tecrübenizin kolaylaştırılmasını sağlar.
Tarayıcınız (browser) izin verirse “Cookies”i reddedebilirsiniz, ancak bu durum web sitesi kullanımınızı ve bazı web sitesi özelliklerine erişim imkanınızı etkileyebilir. Çerezleri kapatmak için Chrome ’da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini, Safari ’de tarayıcı ayarlarınızda “Tercihler/Gizlilik/Tüm Çerezleri Engelle” seçeneğini, Internet Explorer ’da tarayıcı ayarlarınızda “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneğini, Firefox ’da “Araçlar/Seçenekler/Gizlilik/Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneğini kullanabilirsiniz.
 
  1. KULLANILAN BİLGİLER
    1. BİLGİ TAKİBİ
İSU kişisel olmayan bilgileri kullanarak, kullanıcı istatistikleri ve web sitesi kullanımı ile ilgili bilgi takibi raporları oluşturabilir ve bu raporları başkalarıyla paylaşabilir. Rapordaki hiçbir bilgi, kimlik ve diğer kişisel verilere bağlı olmayacaktır.
  1. KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizde bulunan Sanal Şube aracılığı ile abonelerimize çevrimiçi (online) olarak hizmet verilmesine imkân sağlıyoruz. Sanal Şube kapsamında ilgili kişilerden alınacak kişisel verileri sadece 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve işbu Gizlilik Politikasına uygun bir şekilde toplayıp saklayacak, işleme tabi tutacak, kullanacak, iletecek ve/veya açıklayacağız. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı öğrenmek için lütfen bu web sitesinde paylaştığımız Aydınlatma Metni‘ni okuyunuz.
  1. ÇOCUKLARIN MAHREMİYETİNİN KORUNMASI
İSU özellikle çevrimiçi (online) ortamda çocukların mahremiyetinin korunmasının öneminin bilincindedir. Web sitemiz her ne kadar bilinçli olarak 18 yaşından küçük çocuklara yönelik olarak tasarlanmamışsa da, çocuklarla ilgili kişisel verilerin, sizin adınıza verdiğimiz hizmetlerin ifası amacıyla toplanması ve saklanması gerekli olabilmektedir. Ancak, 18 yaşından küçük çocuklara ait kişisel verilerin asla bilerek toplanmaması ve saklanmaması prensiplerimiz arasında yer almaktadır.
  1. KİŞİSEL VERİLERİN NASIL KULLANILACAĞI
Bu web sitesi üzerinden ve diğer şekillerde topladığımız kişisel verileri, aşağıdaki amaçlarla işleme tabi tutup kullanabiliriz:
  • Web sitesinin yönetimi,
  • İnsan Kaynakları süreçlerimizin yürütülmesi,
  • Abonelik süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kayıtlarımızın ve veri tabanımızın güncelleştirilmesi,
  • Size verdiğimiz hizmetlerin kişiselleştirilme özelliklerinin geliştirilmesi ve sizinle ve/veya bilgilerini ilettiğiniz üçüncü kişilerle ilgili bilgilerin saklanması.
  1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel verileriniz, bu Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilere aktarılmayacaktır. Kişisel verileriniz ayrıca bu verilerin toplanma amacına uygun olarak işlenmek üzere kurumumuz adına çalışan üçüncü kişilere devredilebilir. Bu üçüncü kişiler, kişisel verilerinizi sadece belirlenen amaçla sınırlı olarak işlemekle ve bu verileri üçüncü kişilere satmamakla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuatın izin verdiği, tarafımızdan talep edilen veya işbu Gizlilik Politikası ‘nda belirtilen durumların dışında üçüncü kişilere ifşa etmemekle yükümlüdürler. Kişisel verileriniz, geçerli bir kanunun, mahkeme emrinin veya resmi düzenlemenin gerektirmesi halinde cezai ve/veya hukuki bir soruşturmayı desteklemek amacıyla gerekli olması halinde üçüncü bir tarafa ifşa edilebilir.
  1. DİĞER KONULAR
    1. GÜVENLİK
Bilgisayar ağı, uygulamaları ve veri tabanının güvenli olması ve yetkisiz girişlere ve kullanıma kapalı olması için çalışıyoruz. Bazı kişisel verileriniz ile ilgili güvenlik kaygılarınız var ise, lütfen bu bilgileri internet yoluyla göndermeyiniz.
  1. DİĞER WEB SİTELERİ
Web sitemiz, diğer web sitelerine veya internet kaynaklarına bağlantı verebilir. Bu bağlantılardan birine girdiğinizde başka bir web sitesine veya internet kaynağına geçiş yapmış olmaktasınız. Bu kaynak, isteğiniz doğrultusunda veya “cookies” veya diğer teknolojiler aracılığıyla sizden bilgi alabilir. İSU ’nun bahse konu web siteler veya internet kaynaklarının kişisel verilerinizi toplaması, kullanması veya ifşa etmesi ile ilgili bir sorumluluk, yükümlülük veya kontrolü bulunmamaktadır. Diğer web sitesi ve internet kaynaklarının gizlilik politikalarını gözden geçirmeniz ve kişisel verilerinizin nasıl toplanıp nerelerde kullanıldığı konusunu anlamanız gerekmektedir.
  1. GİZLİLİK POLİTİKASINDA OLUŞACAK DEĞİŞİKLİKLER
İSU zaman içerisinde Gizlilik Politikasında değişiklikler yapabilir ve Gizlilik Politikasına eklemelerde bulunabilir. Bu durumda İSU, web sitesinde güncellenmiş Gizlilik Politikasını paylaşacaktır.