Kocaeli’de hizmet sahası içindeki tüm bölgelere kesintisiz ve kaliteli içme suyu temin eden İSU Genel Müdürlüğü, bu hizmetleri yürüttüğü personelinin kalitesine de son derece önem veriyor. Bu kapsamda bünyesinde çalışan personellerin gerek sosyal gerekse çalışma hayatına olumlu katkılar sunmak amacıyla birçok kez etkinlik ve seminer düzenleyen Kurum, son olarak güvenlik personellerine yönelik bir eğitim programı düzenledi.
 
İSU Genel Müdürlüğünün, Güvenlik Personeline yönelik verilen eğitimde, vatandaşla ve kuruma gelen misafirlerle olan etkin iletişimin önemi vurgulanarak bu iletişim sürecinde dikkat edilmesi gereken noktalara dikkat çekildi.
 
Kişisel Gelişim Uzmanı Çağrı Gülsoy tarafından verilen” Vatandaş ve Misafirle İletişim Teknikleri” konulu seminer, İSU Genel Müdürlüğü Toplantı Salonunda gerçekleştirildi.
 
Yüz Yüze İletişimin Önemi, Sözlü İletişim Kuralları, Telefonda İletişim Kuralları, Vatandaşı/Misafiri Karşılama, Misafirle İlişkide Profesyonellik, İletişimde Mütevazılık ve Öfke Yönetimi, Misafire Çözüm Odaklı Yaklaşma, İletişimde Gülümsemenin Önemi gibi çalışma hayatında uygulanması gereken birçok başlığın ele alındığı seminer katılımcılar tarafından çok ilgi gördü.
 
Kişisel Gelişim Uzmanı Çağrı Gülsoy tarafından verilen ve renkli diyalogların yaşandığı eğitimde kısa iletişim uygulamaları yapıldı
 
Teknolojik gelişmeleri takip ederek hizmet verdiği tüm alanlarda bunu uygulamaya dikkat eden Kurum, bu uygulama alanı içerisinde yer alan personellerinin  etkin ve verimli olması için bütün olanakları sağlıyor. Program, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanı Hüseyin Hakkı Akbulut tarafından Eğitim Uzmanı Çağrı Gülsoy’a hediye takdim edilmesinin ardından çekilen hatıra fotoğrafıyla son buldu.
 
 
 
 
                        Müşteri Hizmetleri ve Kurumsal İletişim Daire Başkanlığı
 

FOTOĞRAF GALERİSİ

DOKÜMANLAR

DİĞER HABERLER

  • İSU İÇME SUYU ALTYAPISINI GÜÇLENDİRİYOR
    27 Ekim 2026 Pazartesi İSU Genel Müdürlüğü, Başiskele, İzmit ve Kartepe ilçelerinde içme suyu kaynaklarının sisteme kazandırılması, suyun depolanması ve şebekeye ulaştırılması amacıyla yürüttüğü altyapı çalışmalarını sürdürüyor. Proje kapsamında 32 sondaj kuyusunun açılması tamamlanırken, toplam 20...
  • İSU, GEBZE’DE 100 KİLOMETREYİ AŞAN ALTYAPI YATIRIMINI TAMAMLADI
    22 Ekim 2026 Perşembe Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü, Gebze’nin farklı mahallelerinde yürüttüğü kapsamlı altyapı yatırımlarını tamamladı. Çalışmalar kapsamında 67.634 metre içme suyu, 28.699 metre kanalizasyon ve 3.545 metre yağmur suyu hattı olmak üzere toplam 99.878 metre altyap...
  • BÜYÜKŞEHİR’DEN SEL MAĞDURLARINA FATURA DESTEĞİ
    20.10.2026 Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, 14-19 Ekim tarihleri arasında yaşanan sağanak yağışlarda zarar gören vatandaşlara desteğini sürdürüyor. Bu kapsamda, kaymakamlıklardan yardım alan mesken ve iş yeri sahiplerinin afet dönemine ait bir dönemlik su faturası tahsil edilmeyecek. Başvurular 20 Kas...
  • BÜYÜKŞEHİR TEYAKKUZDA, EKİPLER GÖREV BAŞINDA
    15.10.2026 Sağanağa karşı Büyükşehir ve ilgili kurumlar koordineli çalışıyor; Büyükşehir teyakkuzda, ekipler görev başında Kocaeli’de etkili olan şiddetli yağışa karşı Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ekipleri gece boyunca sahada görev yaptı. Dün öğleden sonra başlayarak etkisini artıran yağış nedeniyl...
  • KÖRFEZ CAHİT ZARİFOĞLU CADDESİ’NDE ALTYAPI ÇALIŞMALARI TAMAMLANDI
    13.10.2026 Körfez Esentepe ve Kuzey Mahalleleri’nde kullanım ömrünü tamamlayan altyapı hatlarının yenilenmesine yönelik çalışmalar kapsamında Cahit Zarifoğlu Caddesi’ndeki altyapı imalatları tamamlandı. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen çalışmalarla cadden...