Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü, 2023 yılı 1. Olağan Genel Kurulunda alınan karar ile birlikte su fiyatlarında hanede yaşayan kişi sayısına göre kademe uygulamasına geçmişti. Birçok öncü projeyi hayata geçiren İSU Genel Müdürlüğü, hanede 5 kişi ve üzeri ikamet eden abonelerine kolaylık sağlamak için artık, şube müdürlüklerine gitmeden ‘online olarak başvuru işlemini’ hayata geçirdi.
 
5 KİŞİ VE ÜZERİ YAŞAYANLAR FAYDALANIYOR
Kocaeli’de 910 bin abone ile 2 milyonu aşkın nüfusa sağlıklı ve kaliteli içme suyu ve atık su hizmeti veren İSU Genel Müdürlüğü, abonelere yönelik sosyal destek projeleri ile katkı sağlamaya devam ediyor. İSU Genel Müdürlüğü 2023 Yılı Birinci Olağan Genel Kurulu’nda alınan karar ile birlikte abonelere yönelik uygulanan 10 metreküp üzeri 2. kademe fiyat uygulamasında “ hanede yaşayan kişi sayısına göre” değişiklik yapmıştı. Bu kapsamda; hanede 5 kişi ikamet edenler 12 metreküp, 6 kişi yaşayanlar 14 metreküp, hanede 7 kişi ve üzeri yaşayan aboneler ise 15 metreküp kullanımdan sonra 2. kademe uygulamasına geçeceklerdir.
 
İSU.GOV.TR ÜZERİNDEN BAŞVURU YAPILIYOR
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Başkanı Tahir Büyükakın’ın öncülüğünde hayata geçirilen su fiyatlarında kademe uygulamasında abonelere yönelik yeni kolaylık ve hizmetler abonelerin hizmetine sunulmaya başladı. Hanede 5 kişi ve üzeri yaşayan aboneler, şubeye gitmeden de www.isu.gov.tr adresi üzerinden “Sanal Şube”/ “Abonelik İşlemleri”/ “Kademe Değişiklik Talebi” adımlarını takip ederek kolaylıkla işlemlerini tamamlayabilecek. Böylelikle aboneler, kademeli fiyat uygulamasından şubeye gitmeden de web sitesi üzerinden online olarak işlemlerini kolayca yapabilecek. Online işlem yapmayı tercih etmeyen vatandaşlarımız, ilçe şube müdürlüklerimizden herhangi bir belgeye gerek duymadan personellerimizin desteği ile başvuruda bulunabilecekler.
 
KADEMELİ TARİFEYE GEÇİŞTE HERHANGİ BİR BELGE GEREKMİYOR
Kademeli tarife uygulamasından yararlanmak isteyen aboneler, hanede ikamet eden kişi sayısı için İlçe Nüfus Müdürlükleri veya e-Devlet üzerinden “Yerleşim Yerinde İkamet Edenler” belgesini almadan kolaylıkla işlemlerini gerçekleştirebilecek.
 
2 YIL SÜRE İLE BELGELER YENİLENECEK
Güncellenen yeni kademe uygulaması bir abonelik için geçerli olacak. Uygulanacak olan yeni kademe fiyatlandırma sistemine göre aboneler, her dönem bitiminde (2 Yıl)  işlemlerini online olarak yenileyecek.

Sanal Şube üzerinden “Kademe Değişiklik Başvurusu” için aşağıdaki linki tıklayabilirsiniz.
 
https://sube2.isu.gov.tr/AbonelikIslemleri/talepler.aspx
                   

  Müşteri Hizmetleri ve Kurumsal İletişim Dairesi Başkanlığı